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国内顶级域名根服务器现故障

京华时报 微博 我有话说

京华时报讯(记者龚棉李斌)昨天,继腾讯16款产品故障逐步恢复后,在下午3点左右,互联网用户发现,包括百度、新浪、京东等在内的搜索引擎、电商、社区、门户等大批知名网站无法正常访问,网民无法在线购物和交流,一部分网友办公等受到影响。另外在春运高峰期,大量用户无法通过网站订到春运车票。

腾讯多项服务故障

昨天上午,不少市民发现,腾讯公司旗下的多项服务不能正常使用。随后,腾讯公司官方证实此事,称服务器出现故障。昨天下午,出现故障的服务陆续恢复正常。

市民女士介绍,昨天上午9点多,她上班后准备登录腾讯邮箱查收邮件,但试了几次后均无法进入邮箱。女士称,邮箱页面提示她,内部服务器错误,应刷新重试,如果多次刷新仍未恢复正常,请稍后再试。“我又问了好几个同事,也基本都是这个情况。”女士称。

此外,使用腾讯QQ空间、QQ群共享文件等功能的市民也未能正常使用。昨天上午,记者使用群共享文件功能发现,原本已有的文件均显示不存在,多项腾讯服务登录缓慢。

昨天中午,腾讯安全应急响应中心发布公告,称昨天早晨机房出现网络故障,导致部分腾讯业务无法正常使用和访问。据了解,受故障影响的服务达16项。昨天下午,腾讯各项服务陆续恢复正常。

多家网站无法登录

腾讯16款产品故障逐步恢复后,昨天下午3点左右,互联网用户发现,多家知名网站无法正常登录。

经历了腾讯产品故障的女士介绍,昨天下午4点,她准备登录新浪微博看看朋友的最新动态时,多次刷新也未出现结果。“我一开始还以为是电脑的问题,重启了才刷新了,但是登录时断时续”,女士称,她在微博中得知顶级域名故障的消息,“我们的工作很大一部分都要依靠网络进行,网站没法登录,同事们只能休息了”。女士称,原本打算昨天下午上网购买春运火车票的同事,也无法正常登录网站。

昨天下午4点左右,记者先后使用百度、新浪、腾讯、京东等在内的搜索引擎、电商、社区、门户等网站,均无法正常访问。

昨天下午5点,中国互联网信息中心(CNNIC)发布官方声明称,国内很多网站都无法访问,经初步评估因国内通用顶级域名的根解析出现问题所致。截至目前已经恢复了正常服务,但是国内大多数运营商默认DNS还不能正常工作。

 不过,CNNIC并未公布此次大面积网络故障的原因是否是遭到黑客攻击。CNNIC指出,此次故障未对国家顶级域名.CN造成影响,所有运行服务正常。

暂未威胁账号安全

据了解,这次事故的原理与2009年由暴风影音软件引起的全国访问故障,以及去年底发生的CN域名解析故障类似,都是DNS服务器产生的问题,但这一次的规模可能比以前还要大。

  对此,360安全专家表示,经360网站卫士测试发现,很多网站被解析到65.49.2.178,原因在于目前国际节点出现故障,国内三分之二DNS处于瘫痪状态。目前被劫持IP,没有提供任何服务,没有发现钓鱼等非法行为。由于DNS解析,会直接造成网站无法访问,网友的网购和交易无法进行,但暂时没有威胁到账号安全。

据了解,上两次因为DNS服务器导致的网站集体访问异常事件,都是网络黑客活动导致。这次事件的具体原因目前还不清楚,有可能同样是黑客所为。

乌云-漏洞报告平台称,65.49.2.178这个IP位于国外,有证据表明该IP所处于的网络有过发送垃圾邮件及其他有政治目的的黑客活动,目前不排除此次攻击为黑客所为。

金山毒霸安全专家表示,经查询65.49.2.178的信息,发现该IP位于美国北卡罗来纳州卡里镇DynamicInternet Technology公司,从目前看该事件极可能是黑客攻击行为。

国内DNS服务商DNSpod透露,截至昨天下午5点,国内访问根服务器已恢复正常,但是由于各地DNS服务器还有缓存,彻底消除影响可能将需要12小时。

■名词解释

什么是根服务器?

根服务器主要用来管理互联网的主目录。全世界只有13台,这13台根域名服务器中名字分别为“A”至“M”,其中10台设置在美国,另外3台分别设置在英国、瑞典和日本。

什么是DNS

DNS是域名解析服务的简称,DNS相当于网络中的指路牌或地图导航,网民在浏览器地址栏输入域名,由DNS服务器将该域名解释为网络设备能听懂的IP地址。如果DNS出现故障,就会立刻不能上网。

  (原标题:国内顶级域名根服务器现故障)

 

 

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